আইনি দলিল

w299 নিয়ম ও শর্তাবলী

w299 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে উল্লিখিত সকল বিষয় আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও গেমিং অভিজ্ঞতার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: w299 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

০১ সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী w299 (https://w299.bar) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। w299 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে সেবা প্রদান করে।

w299-এ নিবন্ধন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত হলে, বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

w299 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী প রিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

w299 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। এখানে অংশগ্রহণ স্বেচ্ছামূলক এবং প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। গেমিংকে সবসময় বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

w299-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার w299 রাখে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

  • প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সকল অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
  • w299 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে w299 সাপোর্টকে জানান।

w299 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

০৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

w299 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ w299-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে পারবেন না।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য কঠোর নিষেধাজ্ঞা: ১৮ বছরের নিচে কেউ w299 ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট ও সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। w299 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • w299 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে।
  • অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখতে।
  • যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না।

০৪ ডিপোজিট নীতি

w299-এ ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অনুমোদিত ক্রিপ্টো পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০।
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। ডিপোজিট সর্বদা নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • কোনো কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে পুনরায় চেষ্টার আগে ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন।

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায়।

০৫ উইথড্র নীতি

w299 থেকে উইথড্র করতে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০।
  • উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • বোনাস থেকে অর্জিত উইনিংস উইথড্র করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্র প্রক্রিয়া চলাকালীন অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম পাওয়া গেলে w299 পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
  • দৈনিক ও মাসিক উইথড্র সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

উইথড্রের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি জমা দেওয়া না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।

০৬ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

w299 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত বোনাস। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২০x।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক ডিপোজিট বোনাস। শর্ত ও পরিমাণ সাপ্তাহিক ভিত্তিতে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট পিরিয়ডে নেট লসের উপর ক্যাশব্যাক পাওয়া যেতে পারে।
  • VIP বোনাস: VIP সদস্যরা বিশেষ ব্যক্তিগত বোনাস পাবেন যা সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে। বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তর করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।

w299 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

০৭ বেটিং নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা

w299-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের নিয়ম সেই পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

  • বেটের ফলাফল চূড়ান্ত ঘোষণার পরেই পেমেন্ট প্রক্রিয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে w299 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের নিষ্পত্তি w299-এর নিয়ম অনুযায়ী হবে।
  • সর্বোচ্চ একক বেট সীমা গেম ও ইভেন্টভেদে আলাদা।
  • একই ইভেন্টে ম্যাচ-ফিক্সিং বা কারচুপির সন্দেহ হলে w299 বেট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো w299 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা।
  • w299-এর সিস্টেমে হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট জমা দেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

w299 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।

  • আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
  • w299 GDPR-সম্মতভাবে ডেটা পরিচালনা করে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে এক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

w299 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: নিজের ইচ্ছায় দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।
  • কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর প্রশ্ন করে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

w299 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • ভুয়া তথ্য প্রদান করা হলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

w299 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।

নিয়ম ও শর্ত সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

না, w299-এ একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং ভবিষ্যতে নিবন্ধন নিষিদ্ধ করা হতে পারে।

বোনাস পরিমাণকে নির্ধারিত গুণিতক দিয়ে গুণ করলে মোট ওয়েজারিং পরিমাণ পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, ৳১০০০ বোনাসে ২০x রিকোয়ারমেন্ট মানে ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। স্পোর্টস বেট ও ক্যাসিনো গেমে ওয়েজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে।

সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্ট ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, যা ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলডাউন পিরিয়ড চালু করতে পারবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করা যাবে অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেও করা যাবে। দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি নোটিস দেখানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

w299 সবসময় ন্যায্যতা, স্বচ্ছতা ও ব্যবহারকারীর নিরাপত্তাকে প্রথমে রাখে।

সম্পূর্ণ নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

w299 ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন ও উন্নত ফায়ারওয়াল দিয়ে আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

w299 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত। সকল গেম স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত ও সুষ্ঠু।

দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুততম সময়ে ডিপোজিট ও উইথড্র। অধিকাংশ লেনদেন ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় কথা বলুন আমাদের দক্ষ সাপোর্ট টিমের সাথে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও ফোনে সহায়তা পাওয়া যায়।

দায়িত্বশীল গেমিং

w299 আসক্তি প্রতিরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও বাস্তবতা পরীক্ষার মতো টুলস সরবরাহ করে।

ন্যায্য গেমিং গ্যারান্টি

w299-এর সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।

w299-এ যোগ দিন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই নিবন্ধন করুন এবং w299-এর বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের জন্য।

English